سياسة الاستخدام وشروط وأحكام منصة بيت دقو

لغايات هذه السياسة، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني المبينة أدناه ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

"المنصة": منصة بيت دقو الإلكترونية وجميع صفحاتها وخدماتها ومكوناتها الرقمية.

"إدارة المنصة": الجهة أو الأشخاص المخولون بإدارة وتشغيل المنصة والإشراف على محتواها وخدماتها.

"المستخدم": كل شخص يقوم بالدخول إلى المنصة أو تصفحها أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتها.

"الحساب": الحساب الإلكتروني الذي ينشئه المستخدم للاستفادة من الخدمات التي تتطلب تسجيل الدخول.

"المحتوى": كل ما يتم نشره أو رفعه أو إدخاله أو مشاركته عبر المنصة، بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات والتسجيلات والإعلانات والتعليقات والمنشورات والبيانات وغيرها.

"المحتوى الذي ينشئه المستخدم": أي محتوى يقوم المستخدم بإنتاجه أو رفعه أو نشره أو مشاركته من خلال المنصة.

باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتوافق على:

• الالتزام بهذه السياسة وجميع السياسات المرتبطة بها.
• الالتزام بالقوانين والأنظمة الفلسطينية النافذة.
• عدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للنظام العام أو الآداب العامة.
• تحمل المسؤولية عن استخدامك لحسابك وعن المحتوى الذي تنشره من خلاله.
• تقديم معلومات صحيحة وغير مضللة عند إنشاء الحساب أو استخدام الخدمات التي تتطلب بيانات المستخدم.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

يجب على المستخدم أن يكون مؤهلًا قانونيًا لاستخدام الخدمات التي يقدمها الموقع.

ويتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن استخدامه للمنصة لا يخالف أي التزام قانوني أو تعاقدي يقع عليه.

وفي حال كانت بعض الخدمات مخصصة لفئة عمرية معينة أو تخضع لشروط إضافية، فيجوز للمنصة وضع قيود أو متطلبات إضافية على استخدامها.

قد تتطلب بعض خدمات المنصة إنشاء حساب مستخدم.

يلتزم المستخدم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة.
• عدم انتحال شخصية شخص آخر أو استخدام بياناته دون إذن.
• عدم إنشاء حسابات بغرض التضليل أو الاحتيال أو الإساءة.
• المحافظة على سرية كلمة المرور وبيانات الدخول.
• عدم السماح للآخرين باستخدام الحساب بطريقة تؤدي إلى مخالفة هذه السياسة.
• إبلاغ إدارة المنصة عند الاشتباه في الوصول غير المصرح به إلى الحساب.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يثبت أن ذلك تم نتيجة اختراق أو وصول غير مشروع لا يد له فيه.

ويحق لإدارة المنصة تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه السياسة أو يستخدم بطريقة تضر بالمنصة أو مستخدميها.

تتيح المنصة للمستخدمين، بحسب الخدمة المتاحة، نشر المنشورات والتعليقات والصور والإعلانات والمعلومات والمساهمات المختلفة.

يظل المستخدم مسؤولًا مسؤولية كاملة عن المحتوى الذي ينشره أو يرفعه أو يشاركه.

ويتعهد المستخدم بأن يكون المحتوى الذي ينشره:

• صحيحًا وغير مضلل قدر الإمكان.
• غير مخالف للقوانين والأنظمة النافذة.
• غير متعدٍ على حقوق الآخرين.
• غير منتهك للخصوصية.
• غير متضمن لبيانات شخصية للغير دون مسوغ أو إذن مشروع.
• غير متضمن لتهديد أو ابتزاز أو تشهير أو سب أو قذف أو تحقير.
• غير متضمن لخطاب كراهية أو تحريض على العنف أو التمييز.
• غير متضمن لبرمجيات ضارة أو روابط خطرة أو وسائل اختراق.
• غير متضمن لمواد إباحية أو محتوى يستغل الأطفال أو يسيء إليهم.
• غير مستخدم للتحايل أو الاحتيال أو انتحال الشخصيات.
• غير مستخدم للإعلان عن أنشطة أو منتجات أو خدمات محظورة قانونًا.

يُحظر استخدام المنصة لنشر أو تداول أي محتوى يعتدي بصورة غير مشروعة على الحياة الخاصة أو السمعة أو الكرامة الشخصية للآخرين.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• نشر صور أو تسجيلات لأشخاص دون وجود أساس قانوني أو إذن مناسب.
• نشر معلومات شخصية أو عائلية حساسة عن الآخرين.
• التشهير أو الاتهامات غير المثبتة.
• التهديد أو الابتزاز.
• نشر المحادثات الخاصة دون مسوغ.
• نشر محتوى بقصد الإضرار المتعمد بشخص أو جهة.

وتحتفظ إدارة المنصة بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه المحتوى المخالف، بما في ذلك حذفه أو تقييد الوصول إليه أو تعليق الحساب المرتبط به، دون أن يحول ذلك دون اتخاذ الإجراءات القانونية عند الاقتضاء.

وتولي المنصة حماية الخصوصية أهمية خاصة، بما يتوافق مع القوانين الفلسطينية ذات الصلة. وقد نظم التشريع الفلسطيني عددًا من الأفعال المتعلقة بالوصول غير المصرح به والاعتداء على الخصوصية والمعلومات الإلكترونية.

قد توفر المنصة مساحات لعرض المنتجات والخدمات والإعلانات المحلية.

ويقر المستخدم الذي ينشر إعلانًا بأن:

• المعلومات الواردة في الإعلان صحيحة وغير مضللة.
• لديه الحق في عرض المنتج أو الخدمة أو الإعلان عنها.
• المنتج أو الخدمة قانونية ومسموح بتداولها.
• الأسعار والمواصفات والمعلومات المقدمة دقيقة بحسب علمه.
• أي اتفاق أو عملية بيع أو شراء تتم بين المستخدمين تكون على مسؤولية الأطراف المعنية.

ولا تُعد المنصة، ما لم تنص صراحة على خلاف ذلك، طرفًا في أي عقد أو اتفاق بيع أو شراء أو تقديم خدمة بين المستخدمين.

ولا تضمن المنصة جودة أو أصالة أو سلامة أو قانونية أي منتج أو خدمة أو إعلان يقدمه مستخدم آخر.

ويتحمل البائع أو مقدم الخدمة المسؤولية عن صحة المعلومات التي يقدمها وعن التزامه بالقوانين ذات الصلة.

قد يتضمن الموقع دليلًا للخدمات والأعمال والأشخاص والجهات المحلية.

إن إدراج اسم أو نشاط أو خدمة في الدليل لا يعني بالضرورة أن المنصة توصي به أو تضمنه أو تصادق عليه.

ويتعين على المستخدم إجراء التحقق المناسب قبل التعاقد مع أي مقدم خدمة أو الاعتماد على أي معلومات منشورة في الدليل.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي نزاع أو خسارة أو ضرر ينتج عن تعامل المستخدم مباشرة مع أي جهة أو شخص مدرج في الدليل، ما لم يكن هناك التزام قانوني صريح بخلاف ذلك.

قد تنشر المنصة أخبارًا أو معلومات أو إعلانات متعلقة ببيت دقو والفعاليات والأنشطة والخدمات المحلية.

تبذل إدارة المنصة جهودًا معقولة للتحقق من المعلومات المنشورة، إلا أن بعض المعلومات قد تكون مقدمة من أطراف أخرى أو قابلة للتغيير.

لذلك لا يُفسر نشر أي معلومة على المنصة على أنه ضمان مطلق لدقتها أو اكتمالها أو استمرار صلاحيتها.

ويُنصح المستخدم بالتحقق من المعلومات المهمة أو الحساسة من الجهة المختصة قبل اتخاذ أي قرار بناءً عليها.

قد توفر المنصة قسمًا للمساعدة والطوارئ أو تعرض أرقامًا وبيانات لجهات مختلفة.

هذه المعلومات مقدمة لأغراض المساعدة والتوجيه فقط، ولا تحل محل التواصل المباشر مع الجهات الرسمية أو المختصة في حالات الطوارئ.

وفي الحالات التي تهدد حياة شخص أو سلامته أو ممتلكاته، يجب على المستخدم التواصل مباشرة مع الجهة المختصة أو خدمات الطوارئ المعتمدة.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية أي تأخير أو عدم استجابة أو تغيير في بيانات الاتصال المقدمة من الجهات الخارجية.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتصميم المنصة وبرمجياتها وشعارها وهويتها البصرية وواجهاتها وقواعد بياناتها والمحتوى الأصلي المنشور من قبل إدارة المنصة، ما لم يذكر خلاف ذلك، محفوظة لأصحابها.

ولا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استغلال أي جزء من هذه العناصر لأغراض تجارية أو غير مشروعة دون الحصول على إذن مسبق من صاحب الحق.

أما المحتوى الذي ينشره المستخدمون، فتظل حقوقه الأصلية مملوكة لأصحابه، مع منح المستخدم للمنصة ترخيصًا غير حصري بالقدر اللازم لعرض المحتوى واستضافته وتخزينه وفهرسته وتوزيعه داخل خدمات المنصة وتشغيلها وتحسينها.

ولا تمنح المنصة نفسها ملكية المحتوى الذي ينشئه المستخدم لمجرد نشره على الموقع.

قبل نشر أي صورة أو فيديو أو نص أو ملف أو مادة تعود ملكيتها لشخص آخر، يجب على المستخدم التأكد من أن لديه الحق القانوني في استخدامها ونشرها.

ويتحمل المستخدم المسؤولية عن أي مطالبة أو نزاع يتعلق بانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو أي حقوق أخرى للغير نتيجة المحتوى الذي قام بنشره.

تسعى إدارة المنصة إلى الحفاظ على بيئة رقمية آمنة ومحترمة.

ويحق لأي مستخدم الإبلاغ عن المحتوى الذي يعتقد، بحسن نية، أنه يخالف هذه السياسة أو القانون.

ويجوز لإدارة المنصة، بناءً على طبيعة البلاغ والمعلومات المتاحة لها، مراجعة المحتوى واتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك:

• إزالة المحتوى.
• إخفاء المحتوى أو تقييد الوصول إليه.
• تعديل أو تصحيح بعض البيانات عند الحاجة.
• تعليق الحساب.
• إلغاء الحساب.
• حظر المستخدم من بعض الخدمات.
• إحالة الأمر إلى الجهات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مناسبًا قانونًا.

ولا يعني استقبال البلاغ أن إدارة المنصة ملزمة بإزالة المحتوى تلقائيًا، وإنما يخضع البلاغ للمراجعة وفقًا للظروف المتاحة.

يحظر على المستخدم استخدام المنصة من أجل:

• اختراق المنصة أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتها.
• تعطيل الموقع أو إغراقه بالطلبات أو مهاجمة بنيته التقنية.
• محاولة الوصول إلى حسابات مستخدمين آخرين.
• سرقة كلمات المرور أو بيانات الدخول.
• نشر برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أدوات اختراق.
• استخدام أدوات آلية بطريقة تضر بالخدمة أو تتجاوز القيود التقنية الموضوعة.
• انتحال شخصية إدارة المنصة أو أي مستخدم أو جهة أخرى.
• استخدام المنصة للاحتيال أو الخداع.
• نشر معلومات كاذبة بقصد إلحاق الضرر بالآخرين.
• نشر محتوى يتضمن تهديدًا أو ابتزازًا أو تحريضًا على العنف.
• استخدام المنصة لأي نشاط مخالف للقوانين والأنظمة النافذة.
• محاولة تجاوز الإجراءات الأمنية أو التقنية للمنصة.

ويجوز لإدارة المنصة اتخاذ الإجراءات التقنية والقانونية المناسبة تجاه أي استخدام من هذا النوع.

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات أو حسابات تديرها جهات أخرى.

لا تملك إدارة المنصة السيطرة على محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك الجهات، ولا تتحمل مسؤولية محتواها أو توفرها أو دقتها أو سلامتها.

ويتحمل المستخدم مسؤولية قراءة شروط وسياسات المواقع الخارجية قبل استخدامها.

تبذل إدارة المنصة جهودًا معقولة للحفاظ على استمرارية الموقع وتوفير خدماته.

ومع ذلك، قد تتوقف بعض الخدمات مؤقتًا بسبب:

• أعمال الصيانة.
• التحديثات.
• الأعطال التقنية.
• مشاكل الاستضافة أو الشبكات.
• الهجمات الإلكترونية.
• الظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة لإدارة المنصة.
• أي أسباب أخرى تقنية أو قانونية أو تشغيلية.

ولا تضمن إدارة المنصة أن تكون الخدمة متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء في جميع الأوقات.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل إدارة المنصة مسؤولية الأضرار الناتجة بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن:

• اعتماد المستخدم على معلومات غير صحيحة نشرها مستخدم آخر.
• التعاملات بين المستخدمين.
• المنتجات أو الخدمات أو الإعلانات المنشورة من أطراف أخرى.
• فقدان المحتوى نتيجة أسباب تقنية خارجة عن السيطرة المعقولة.
• انقطاع الخدمة أو عدم توفرها.
• استخدام المستخدم للمنصة بصورة مخالفة لهذه السياسة.
• الروابط أو الخدمات التابعة لأطراف خارجية.

ولا يقصد بهذه الأحكام استبعاد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.

يحق لإدارة المنصة اتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية المنصة والمستخدمين، بما في ذلك مراقبة الأنشطة التقنية لأغراض الأمن ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وذلك في حدود القانون والسياسات المعمول بها.

وقد يتم الاحتفاظ بالسجلات التقنية اللازمة لأغراض أمنية أو تشغيلية أو قانونية وفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين النافذة.

يجوز لإدارة المنصة تعليق أو تقييد أو إنهاء حساب المستخدم، بصورة مؤقتة أو دائمة، إذا تبين لها، وفقًا للمعلومات المتاحة، أن المستخدم:

• خالف هذه السياسة.
• استخدم المنصة بطريقة غير قانونية.
• أضر بالمنصة أو مستخدميها.
• استخدم الحساب بطريقة احتيالية أو مضللة.
• قام بنشر محتوى مخالف بصورة متكررة.
• حاول تجاوز الإجراءات الأمنية أو التقنية.

وقد يتم اتخاذ بعض الإجراءات بصورة فورية عندما تكون هناك مخاطر أمنية أو قانونية أو ضرر محتمل على المستخدمين.

يجوز للمستخدم طلب حذف حسابه وفق الوسائل التي توفرها المنصة.

وقد تبقى بعض البيانات أو السجلات محفوظة لمدة معينة عندما يكون الاحتفاظ بها ضروريًا لأسباب قانونية أو أمنية أو محاسبية أو تقنية أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة.

كما أن حذف الحساب لا يعني بالضرورة حذف المعلومات التي يتطلب القانون أو الأنظمة التقنية الاحتفاظ بها.

تحتفظ إدارة المنصة بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية أو إضافة خدمات جديدة.

ويتم نشر النسخة المحدثة على المنصة مع بيان تاريخ آخر تحديث.

ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولًا بالشروط المعدلة، ما لم يتطلب القانون الحصول على موافقة صريحة بطريقة أخرى.

تخضع هذه السياسة وتُفسر وفق القوانين والأنظمة الفلسطينية النافذة، بالقدر الذي ينطبق على استخدام المنصة.

وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام المنصة، تسعى الأطراف، متى كان ذلك ممكنًا، إلى حله وديًا قبل اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة.

ولا يؤثر أي حكم في هذه السياسة على أي حق أو حماية يمنحها القانون للمستخدم ولا يجوز التنازل عنها قانونًا.

إذا تقرر أن أي بند من بنود هذه السياسة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فلا يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي البنود، ويُستعاض عن البند غير القابل للتنفيذ، بالقدر الممكن، بحكم قانوني يحقق الغرض الأقرب إليه.

عدم قيام إدارة المنصة بتطبيق أي حق أو حكم من أحكام هذه السياسة في حالة معينة لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم، ويظل لها الحق في تطبيقه مستقبلًا.

في حال وجود استفسار أو شكوى أو بلاغ يتعلق باستخدام المنصة أو محتوى منشور فيها، يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة المنصة من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة تواصل معنا.

ويُفضل أن يتضمن البلاغ تفاصيل واضحة عن المشكلة أو المحتوى محل الاعتراض، والرابط المرتبط به، وسبب الاعتراض، وأي معلومات تساعد الإدارة على التحقق منه.

باستخدامك منصة بيت دقو، فإنك تقر بأنك:

• قرأت سياسة الاستخدام وفهمت مضمونها.
• توافق على الالتزام بأحكامها.
• تتحمل مسؤولية استخدامك للمنصة.
• تتحمل مسؤولية المحتوى الذي تنشره.
• تلتزم باحترام حقوق وخصوصية الآخرين.
• تلتزم بالقوانين والأنظمة الفلسطينية النافذة.
• تدرك أن بعض المعلومات والخدمات المقدمة عبر المنصة قد تكون مقدمة من مستخدمين أو جهات خارجية.

منصة بيت دقو — مجتمع واحد.. قرية أجمل.